Q 안녕하세요. 매니저님! 본인 소개 부탁드려요.
안녕하세요, 캠페인솔루션 3 본부 B 팀 소속 김소진 매니저입니다.
저는 다양한 매체에서 진행되는 고객사의 캠페인 데이터를 취합해 성과를 다방면에서 분석하고, 퍼포먼스를 증대시킬 수 있는 방안 등을 제안 및 실행하며 최적화하는 일을 하고 있습니다. 현재는 종합 광고대행사와 협업해 글로벌 식음료 브랜드의 디지털 마케팅을 담당하고 있습니다
Q 처음부터 퍼포먼스 마케터를 목표로 했나요?
이전 회사에서 해외 온라인 영업을 담당하며 온라인 마케팅의 역할과 중요성에 대해서 배워볼 수 있었습니다.
광고 데이터를 기반으로 고객 행동을 분석하고, 이를 통해 얻은 인사이트를 바탕으로 성과를 개선해나가는 일련의 과정에 매력 을 느끼고 퍼포먼스 마케팅에 전문성을 쌓아보고 싶다고 생각했어요.
마침 그 무렵 와이즈버즈에 입사한 대학 동기가 와이즈버즈를 적극 추천 했는데요, 믿을만한 친구가 추천하는 회사였기에 고민없이 지원해 이렇게 함께할 수 있게 되었습니다.
Q 일하면서 느낀 와이즈버즈 최고의 문화는?
와이즈버즈의 다양한 문화들 중 저는 출퇴근 시간이 자유로운 유연근무제도를 잘 활용하고 있습니다! 광고 대행업의 특성 상 다양한 주체와의 협업에 따른 예기치 않은 업무 연장이 발생하곤 하는데, 본인의 전체적인 월 간 근무시간을 고려해 11시 출근, 4시 퇴근 등 유동적으로 출퇴근 시간을 조정할 수 있는 점이 큰 메리트가 있다고 생각합니다.
Q 내가 느낀 와버인들 혹은 부서 사람들에 대한 인상은 어땠나요
인터뷰 자리에서부터 좋은 말씀을 많이 해주셔서 이 회사는 참 따듯하다 생각했어요. 입사 후에도 끝없는 칭찬 속에서 어찌할 바를 몰라했던 기억이 나요. 사소한 것 하나하나 대단한 일로 여기고, 작은 일에도 서로 칭찬하고 응원해주는 팀 분위기가 처음에는 적응하기 어려웠는데 지금은 누구 하나 먼저랄꺼 없이 서로 치켜세워주고 격려해주며 서로 힘을 내고 있답니다.
Q 일을 하면서 정립된 가장 중요한 나만의 가치가 있다면 무엇이 있나요?
요즘 특히 저의 역할과 책임감에 대해 정말 많이 생각하고 있어요. 본인이 담당하는 캠페인에 대해 더 잘 아는 사람은 없다는 점을 저희 팀장님께서 항상 말씀해주곤 하세요. 담당하는 고객사가 광고 운영 전반에 대해 전적으로 믿고 맡길 수 있는 사람인가 계속해서 자문하며 부족한 점을 채우려고 노력하고 있고, 책임감과 긴장의 끈을 놓지 않으려 하고 있습니다.
Q 일 하면서 어려웠던 경험 혹은 뿌듯했던 순간이 있다면?
입사 초반 새로 접하게 되는 개념들이 매일 같이 생기고 신규 매체들을 운영하게 되는 등 계속해서 새로운 것들을 받아들여하는 환경에서 갈피를 못잡고 헤맸던 기억이 나요. 부족한 부분에 대해 온전한 이해를 다지고 따라올 수 있도록 적극적으로 도움의 손길을 내밀어 주시고, 기다려주신 팀원분들께 항상 감사한 마음을 가지고 있습니다.
Q 와이즈버즈에 있기 때문에 경험할 수 있는 일은?
2021 년 메타 파트너 어워즈에서 5 관왕을 차지한 와이즈버즈답게 국내외 유수 기업들을 고객사로 보유한 점이 와이즈버즈의 큰 강점인 것 같습니다. 다양한 규모와 업종의 고객사와 협업하며 전문 역량을 키우신 선배님들과 함께 일할 수 있어 빠르게 일을 배울 수 있고, 유수 기업들의 디지털 광고 담당자로서 자부심을 느끼며 일할 수 있는 환경이라고 생각합니다.
Q 지금 하는 일이 향후 내 커리어에 어떤 도움이 될 것 같은가요?
현재는 담당하는 고객사의 캠페인을 운영하고, 성과 개선을 위한 전략을 제안/실행하는 업무를 주로 하고 있는데요, 지금 하고 있는 경험들에서 얻은 인사이트를 토대로 추후에는 고객사의 신규 캠페인 전략 수립 과정에도 참여하고 싶습니다. 장기적인 관점에서의 마케팅 플랜을 함께 고민하고 설정하며 고객사가 설정한 최종 KPI 달성을 위한 동반자로서의 역할을 해내고 싶습니다.
Q 앞으로 어떤 퍼포먼스 마케터가 되고 싶나요?
다양한 케이스를 경험해보며 상황대처 능력치 만렙인 마케터로 성장하고 싶습니다. 고객사의 현 상황에 맞는 적절한 캠페인 운영 전략을 제시하고, 예기치 않은 상황들에도 흔들리지 않고 조치할 수 있는 존재 자체가 정석인 대체불가한 퍼포먼스 마케팅 전문가가 되고 싶어요. 트렌드가 빠르게 바뀌는 업계 특성에 발 맞추기 위해 배움 또한 게을리하지 않으려고 노력 중입니다!
Q 내가 생각하는 와이즈버즈는?
제가 생각하는 와이즈버즈는 함께하는 성장을 추구하는 회사입니다. 바쁜 업무 와중에도 도움을 필요로 하는 동료가 있다면 발 벗고 나서서 그 동안의 업무 노하우를 전수해주시는 선배님들과 동료분들이 계신 감사한 업무 환경입니다. 또한, 개인이 도전해볼 수 있는 업무의 범위가 넓고, 그런 도전을 응원해주는 회사의 분위기가 저와 같은 주니어가 성장할 수 있는데에 긍정적인 영향을 미치고 있다고 생각합니다!